Ubisoft x Anywr: offrir une relocalisation personnalisée à chaque employé
Challenge
Chez Ubisoft nous essayons d'aller chercher les meilleurs talents pour créer nos meilleurs jeux. Il n'est pas toujours possible de trouver ces talents de manière locale, de ce fait, nous allons les chercher à l'international ou dans les autres provinces du Canada.
Nous souhaitions, à l'époque, améliorer notre expérience employé et cela nécessitait de faire affaire avec un partenaire externe. C'est important pour nous que le partenaire externe soit local parce que nous souhaitons quelqu'un qui connaisse vraiment le terrain pour accompagner au mieux nos employés.
Au fil des années nous avons réalisé que les conjoints de nos collaborateurs n'étaient pas toujours bien intégrés. Cette intégration soulève quelques enjeux, il peut notamment avoir des tensions au niveau du couple ou parfois même une volonté de retour. C'est pour cela que nous nous sommes interrogés sur la meilleure façon d'accompagner les conjoints et de rendre leur intégration plus facile.
Nous avons à cœur que tous nos employés s'épanouissent et exploitent leur potentiel qu'importe leur communauté. Notre partenariat avec Anywr fait sens puisque, depuis le début de notre collaboration, nous avons la même culture et la même ambition : faire que les personnes que l'on relocalise soient épanouies, comprises et bien intégrées. Les services d'Anywr vont au-delà des démarches formelles et administratives. C'est ce qu'on apprécie le plus dans notre collaboration avec Anywr : ce côté humain ! — Luce-Claire Ndagano, cheffe d'équipe Mobilité Internationale Ubisoft
Solution
A partir du moment où l'équipe du recrutement a embauché une personne à l'internationale, hors de la province d'embauche ou localement, mais sous un statut temporaire, mon équipe va prendre le lead de la demande et va se charger des papiers d'immigration afin que les personnes recrutées puissent travailler avec nous.
Nous avons ensuite besoin d'accompagnement pour tout ce qui concerne la partie relocalisation quand cela s'applique. Chez Ubisoft, nous avons à cœur de faire de la relocalisation de notre employé une réussite. De ce fait, mon équipe se charge des billets d'avion, du logement temporaire, ainsi que du déménagement ou budget de relocalisation et nous déléguons tout ce qui est démarches administratives et logement permanent à un partenaire externe comme Anywr.
Nous apprécions la démarche d'Anywr d'associer les employés expatriés avec l'agent de relocalisation qui sera sensible à leurs demandes et comprendra leur réalité. L'agent proposé par Anywr sera capable d'orienter nos employés vers des communautés similaires et de les ouvrir aux environnements familiers.
Results
Nos employés relocalisés sont très satisfaits des services proposés qu'ils trouvent très efficaces. L'accompagnement Anywr rend leurs déplacements plus simples car on le sait, ça peut devenir très complexe et très stressant, de se relocaliser. Ça les aide beaucoup d'avoir le soutien d'Anywr.
C'est très apprécié de voir qu'Anywr est impliqué dans la réussite de la relocalisation de chaque employé. De notre côté, en interne, nous apprécions aussi énormément la collaboration avec Anywr, notamment nos échanges avec Christine Geffroy, notre collaboratrice en relocalisation.
Ensemble, nous nous assurons que chaque point peut être abordé ou corrigé rapidement. De ce fait, dès que l'employé fait face à une problématique nous nous assurons ensemble qu'elle soit réglée le plus rapidement possible.